PREGUNTAS FRECUENTES

¿DUDAS?

¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos productos innovadores y de alta calidad diseñados para facilitar la vida diaria.

¿Sus productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Consulte las políticas específicas para cada producto en su descripción.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega varía entre 24h y 48h hábiles, dependiendo de tu ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos contrareembolso, tarjetas de crédito, débito y métodos como PayPal.

Política de Devoluciones

En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto siguiendo los términos descritos a continuación:

Condiciones para Devoluciones

  1. Plazo de devolución: Dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para iniciar la devolución.
  2. Estado del producto: El producto debe estar en su estado original, sin usar, y en su embalaje original con todas las etiquetas y accesorios incluidos.

Proceso de Devolución

  1. Contacto: Envía un correo electrónico o mensaje directemente de la pagina web a con el número de pedido, una breve descripción del motivo de la devolución y fotos del producto, si es necesario.
  2. Confirmación: Una vez aprobada tu solicitud, te enviaremos instrucciones para proceder con el envío.
  3. Gastos de envío:

Reembolsos

  • Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso dentro de 7 días hábiles.
  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Cambios de Producto

Si prefieres un cambio en lugar de un reembolso, indícalo en tu solicitud. Procesaremos el cambio sujeto a disponibilidad del producto.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a través del formulario contactoen nuestra pagina web.

¿NECESITAS AYUDA?